Загальні положення
Ці Правила та умови (далі - "Умови") регулюють використання онлайн-платформи, доступної за адресою parik-24.pl.ua (далі - "Платформа"). Реєструючись або використовуючи Платформу, ви підтверджуете, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов у повному обсязі.
Платформа надає послуги азартних ігор онлайн, включаючи букмекерські ставки на спортивні події та ігри казино. Використання цих послуг дозволяється лише особам, які досягли повноліття (18 років або старше) та знаходяться в юрисдикції, де такі послуги є законними.
Прийняття умов
Використовуючи Платформу, ви беззастережно приймаєте ці Умови та зобов'язуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом цих Умов, вам слід негайно припинити використання Платформи та не реєструватися.
Оператор залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Платформі. Продовжуючи використовувати Платформу після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленими Умовами.
Реєстрація та облікові записи
Для використання послуг Платформи необхідно створити обліковий запис. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, повну та актуальну інформацію про себе. Надання неправдивих даних є підставою для блокування облікового запису.
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та пароля. Всі дії, здійснені через ваш обліковий запис, вважаються вашими діями. У разі несанкціонованого доступу до облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити про це Оператора.
Один користувач може мати лише один обліковий запис. Створення кількох облікових записів заборонено та призведе до блокування всіх пов'язаних акаунтів з можливою конфіскацією коштів.
Вікові обмеження
Використання Платформи дозволяється виключно особам, які досягли 18 років. Оператор має право в будь-який момент запросити документи, що підтверджують вік користувача. Ненадання таких документів або виявлення неповноліття призведе до негайного закриття облікового запису та конфіскації всіх коштів.
Оператор вживає всіх можливих заходів для запобігання доступу неповнолітніх до Платформи, включаючи систему верифікації віку. Батьки та опікуни несуть відповідальність за контроль діяльності неповнолітніх в Інтернеті.
Географічні обмеження
Послуги Платформи недоступні для користувачів з юрисдикцій, де азартні ігри онлайн заборонені законодавством. Користувач несе особисту відповідальність за дотримання місцевого законодавства щодо участі в азартних іграх.
Оператор залишає за собою право відмовити в наданні послуг або закрити обліковий запис користувача з обмеженої території без попереднього повідомлення. Використання VPN або інших засобів приховування справжнього місцезнаходження заборонено та призведе до блокування облікового запису.
Фінансові операції
Всі фінансові операції на Платформі здійснюються в гривнях (UAH). Поповнення рахунку та виведення коштів можливе лише через офіційні платіжні методи, зазначені на Платформі.
Мінімальна сума поповнення становить 100 гривень, мінімальна сума виведення - 200 гривень. Оператор не стягує комісії за фінансові операції, однак платіжні системи та банки можуть утримувати власні збори.
Виведення коштів здійснюється виключно на платіжні реквізити, зареєстровані на ім'я власника облікового запису. Перекази коштів третім особам суворо заборонені. Термін обробки заявки на виведення становить від 1 до 48 годин залежно від способу оплати та суми.
Бонуси та акції
Платформа може пропонувати різні бонуси, акції та спеціальні пропозиції для користувачів. Кожна акція має власні умови використання, які публікуються на відповідній сторінці. Користувач зобов'язаний ознайомитися з цими умовами перед активацією бонусу.
Бонусні кошти підлягають вимогам щодо відіграшу (вейджеру), які зазначаються в умовах конкретної акції. Невиконання вимог призведе до анулювання бонусу та виграшів, отриманих за його рахунок.
Оператор залишає за собою право скасувати будь-який бонус або акцію, а також змінити їхні умови без попереднього повідомлення. Зловживання бонусною системою, включаючи використання кількох облікових записів, призведе до конфіскації бонусів та можливого закриття акаунту.
Правила гри та ставок
Користувач зобов'язаний дотримуватися правил гри для кожного виду розваг, представленого на Платформі. Ставки приймаються лише за наявності достатнього балансу на рахунку. Після підтвердження ставка не може бути скасована або змінена.
Оператор залишає за собою право визнати ставку недійсною у випадках технічних збоїв, очевидних помилок у коефіцієнтах, підозри на шахрайство або порушення правил. У таких випадках кошти повертаються на рахунок користувача.
Максимальний виграш на одну ставку або за одну добу може бути обмежений відповідно до внутрішніх правил Платформи. Користувач погоджується з тим, що виплати великих виграшів можуть бути розподілені на кілька платежів.
Заборонені дії
Користувачам суворо заборонено:
- Використовувати Платформу для відмивання грошей або фінансування незаконної діяльності
- Застосовувати автоматизоване програмне забезпечення (боти) для здійснення ставок
- Використовувати помилки або недоліки системи у власних цілях
- Співпрацювати з іншими користувачами для отримання несправедливої переваги
- Надавати доступ до свого облікового запису третім особам
- Здійснювати шахрайські або зловмисні дії проти Платформи або інших користувачів
Виявлення будь-якої з цих дій призведе до негайного закриття облікового запису з можливою конфіскацією всіх коштів та передачею інформації правоохоронним органам.
Інтелектуальна власність
Весь контент Платформи, включаючи дизайн, графіку, логотипи, тексти, програмне забезпечення та інші матеріали, є інтелектуальною власністю Оператора або його ліцензіарів та захищається законодавством про авторське право.
Користувачам надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на використання Платформи виключно в особистих цілях. Будь-яке комерційне використання, копіювання, поширення або модифікація контенту Платформи без письмового дозволу Оператора суворо заборонені.
Відповідальність сторін
Оператор не несе відповідальності за:
- Збитки, що виникли внаслідок порушення користувачем цих Умов
- Технічні збої, які знаходяться поза контролем Оператора
- Дії третіх осіб, включаючи постачальників платіжних послуг
- Втрату доступу до облікового запису через втрату пароля користувачем
- Збитки, пов'язані з несанкціонованим доступом до облікового запису
Користувач використовує Платформу на власний ризик та несе повну відповідальність за свої дії та рішення щодо участі в азартних іграх.
Вирішення спорів
У разі виникнення спору між користувачем та Оператором сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити його шляхом переговорів. Користувач повинен направити письмову скаргу на офіційну адресу електронної пошти Оператора з детальним описом проблеми.
Оператор зобов'язується розглянути скаргу протягом 14 робочих днів з моменту її отримання та надати письмову відповідь. Якщо спір не вдається вирішити мирним шляхом, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
Припинення використання
Користувач має право в будь-який момент припинити використання Платформи та закрити свій обліковий запис, звернувшись до служби підтримки. При закритті облікового запису всі невідіграні бонуси анулюються, а залишок реальних коштів підлягає виведенню відповідно до стандартної процедури.
Оператор залишає за собою право призупинити або закрити обліковий запис користувача у випадках порушення цих Умов, підозри на шахрайство або за запитом регуляторних органів. У таких випадках рішення Оператора є остаточним.
Зміни в Умовах
Оператор має право вносити зміни в ці Умови в будь-який час. Оновлена версія Умов публікується на Платформі з зазначенням дати останнього оновлення. Користувачам рекомендується регулярно перевіряти наявність змін.
Продовження використання Платформи після внесення змін означає прийняття оновлених Умов. Якщо користувач не погоджується з новими Умовами, він повинен припинити використання Платформи та закрити обліковий запис.
Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами або використанням Платформи, користувачі можуть звертатися до служби підтримки через доступні канали зв'язку на Платформі. Оператор прагне надавати своєчасну та кваліфіковану допомогу всім користувачам.
Ці Правила та умови набувають чинності з моменту початку використання Платформи та діють до моменту припинення такого використання або закриття облікового запису.
