Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як онлайн-платформа за адресою parik-24.pl.ua (далі - "Платформа") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів. Ми глибоко поважаємо приватність наших користувачів і зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту їхніх персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України та міжнародних стандартів, включаючи GDPR.
Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний нижче. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї Політики, просимо не використовувати наші послуги.
Які дані ми збираємо
Під час використання Платформи ми можемо збирати різні категорії персональних даних залежно від характеру вашої взаємодії з нашими послугами.
Дані, що надаються безпосередньо
При реєстрації та використанні облікового запису ви надаєте нам наступну інформацію:
- Повне ім'я та прізвище
- Дата народження
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Адреса проживання
- Паспортні дані або інші документи, що підтверджують особу
- Платіжна інформація (номер банківської картки, реквізити електронних гаманців)
- Фотографії документів для верифікації
Дані, що збираються автоматично
При відвідуванні та використанні Платформи автоматично збирається технічна інформація:
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип пристрою та операційна система
- Браузер та його версія
- Дата та час відвідування
- Переглянуті сторінки та час перебування на них
- Джерело переходу на Платформу
- Cookies та подібні технології відстеження
Дані про транзакції
Ми зберігаємо повну історію ваших фінансових операцій на Платформі, включаючи:
- Депозити та виведення коштів
- Історію ставок та їхніх результатів
- Використання бонусів та акцій
- Баланс рахунку та його зміни
Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням та покращенням наших послуг.
Надання послуг
Ваші дані необхідні для створення та управління обліковим записом, обробки фінансових транзакцій, верифікації особи відповідно до вимог законодавства щодо запобігання відмиванню грошей (AML) та протидії фінансуванню тероризму (CFT).
Безпека та запобігання шахрайству
Ми аналізуємо поведінкові патерни та транзакції для виявлення підозрілої активності, запобігання шахрайству, захисту від несанкціонованого доступу до облікових записів та забезпечення чесності ігор на Платформі.
Покращення послуг
Зібрані дані допомагають нам аналізувати використання Платформи, розуміти переваги користувачів, покращувати функціональність та користувацький досвід, розробляти нові функції та послуги.
Комунікація з користувачами
Ми використовуємо ваші контактні дані для надсилання важливих повідомлень про ваш обліковий запис, зміни в Умовах використання або Політиці конфіденційності, технічних оновлень та інформації про безпеку, відповідей на ваші запити до служби підтримки.
Маркетинг та персоналізація
За вашою згодою ми можемо надсилати інформацію про акції, бонуси та спеціальні пропозиції, персоналізовані рекомендації на основі вашої активності. Ви завжди можете відмовитися від маркетингових розсилок через налаштування облікового запису або посилання для відписки в листах.
Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
- Виконання договору: обробка необхідна для надання вам послуг відповідно до Умов використання
- Законні вимоги: дотримання вимог законодавства щодо ідентифікації клієнтів та боротьби з відмиванням грошей
- Законні інтереси: запобігання шахрайству, забезпечення безпеки, покращення послуг
- Ваша згода: для маркетингових комунікацій та використання певних cookies
Як ми захищаємо ваші дані
Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.
Технічні заходи безпеки
- Шифрування даних при передачі за допомогою протоколу SSL/TLS
- Шифрування чутливих даних при зберіганні
- Використання безпечних серверів з обмеженим доступом
- Регулярні перевірки безпеки та тестування на вразливості
- Системи виявлення та запобігання вторгненням
- Багатофакторна аутентифікація для доступу до систем
Організаційні заходи
- Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Конфіденційні угоди з усіма співробітниками та підрядниками
- Політики та процедури управління даними
- Регулярний аудит процесів обробки даних
Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Однак ми можемо розкривати вашу інформацію в обмежених випадках.
Постачальники послуг
Ми співпрацюємо з довіреними третіми сторонами для надання певних послуг: платіжні процесори для обробки фінансових транзакцій, сервіси верифікації особи, хостинг-провайдери для зберігання даних, аналітичні платформи для вивчення використання сайту. Всі постачальники зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності.
Правові вимоги
Ми можемо розкривати ваші дані, якщо це вимагається законом, необхідно для виконання судових рішень або офіційних запитів державних органів, потрібно для захисту наших прав та безпеки або прав інших користувачів.
Бізнес-операції
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваші персональні дані можуть бути передані новому власнику. Ви будете повідомлені про таку передачу заздалегідь.
Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через використання стандартних договірних положень, схвалених регуляторними органами, та інших відповідних механізмів захисту.
Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, визначених у цій Політиці, або для виконання законодавчих вимог.
- Дані облікового запису зберігаються протягом активного використання та 5 років після закриття
- Фінансові записи зберігаються мінімум 5 років відповідно до вимог AML/CFT
- Маркетингові дані зберігаються до відкликання згоди
- Технічні логи зберігаються до 12 місяців
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства про захист даних ви маєте наступні права:
Право на доступ
Ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо, та інформацію про способи їх використання.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки, ви відкликали згоду на обробку, дані оброблялися незаконно. Зверніть увагу, що це право не є абсолютним і може бути обмежене законодавчими вимогами.
Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати тимчасового обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях, наприклад, під час розгляду суперечки щодо точності даних.
Право на переносимість даних
Ви маєте право отримати ваші дані в структурованому, широко використовуваному форматі та передати їх іншому контролеру.
Право на заперечення
Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу в будь-який час. Ви також можете заперечувати проти обробки на підставі законних інтересів за певних обставин.
Право на відкликання згоди
Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
Як реалізувати ваші права
Для реалізації будь-якого з вищезазначених прав або якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактні канали, доступні на Платформі. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Cookies та подібні технології
Платформа використовує cookies та подібні технології відстеження для покращення функціональності та персоналізації досвіду користувачів. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання файлів cookie.
Захист даних неповнолітніх
Наші послуги призначені виключно для осіб віком 18 років і старше. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо нам стане відомо, що ми ненавмисно зібрали дані неповнолітньої особи, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації.
Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових, операційних чи регуляторних причин. Оновлена версія буде опублікована на Платформі з зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або помітне повідомлення на Платформі.
Скарги та звернення до регулятора
Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних у вашій країні. В Україні таким органом є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цією Політикою конфіденційності або обробкою ваших персональних даних, звертайтеся до нашої служби підтримки через контактні канали на Платформі. Ми прагнемо забезпечити прозорість наших практик та швидко реагувати на всі запити користувачів.