Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Вступление

Эта Политика конфиденциальности описывает, как онлайн-платформа по адресу parik-24.pl.ua (далее - "Платформа") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Мы глубоко уважаем приватность наших пользователей и обязуемся обеспечивать высочайший уровень защиты их персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и международных стандартов, включая GDPR.

Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных способом, описанным ниже. Если вы не согласны с любым положением этой Политики, просим не использовать наши услуги.

Какие данные мы собираем

При использовании Платформы мы можем собирать различные категории персональных данных в зависимости от характера вашего взаимодействия с нашими услугами.

Данные, предоставляемые непосредственно

При регистрации и использовании учетной записи вы предоставляете нам следующую информацию:

  • Полное имя и фамилия
  • Дата рождения
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес проживания
  • Паспортные данные или другие документы, удостоверяющие личность
  • Платежная информация (номер банковской карты, реквизиты электронных кошельков)
  • Фотографии документов для верификации

Данные, собираемые автоматически

При посещении и использовании Платформы автоматически собирается техническая информация:

  • IP-адрес и местоположение
  • Тип устройства и операционная система
  • Браузер и его версия
  • Дата и время посещения
  • Просмотренные страницы и время пребывания на них
  • Источник перехода на Платформу
  • Cookies и подобные технологии отслеживания

Данные о транзакциях

Мы храним полную историю ваших финансовых операций на Платформе, включая:

  • Депозиты и выводы средств
  • Историю ставок и их результатов
  • Использование бонусов и акций
  • Баланс счета и его изменения

Цель обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных целей, связанных с предоставлением и улучшением наших услуг.

Предоставление услуг

Ваши данные необходимы для создания и управления учетной записью, обработки финансовых транзакций, верификации личности в соответствии с требованиями законодательства по предотвращению отмывания денег (AML) и противодействию финансированию терроризма (CFT).

Безопасность и предотвращение мошенничества

Мы анализируем поведенческие паттерны и транзакции для выявления подозрительной активности, предотвращения мошенничества, защиты от несанкционированного доступа к учетным записям и обеспечения честности игр на Платформе.

Улучшение услуг

Собранные данные помогают нам анализировать использование Платформы, понимать предпочтения пользователей, улучшать функциональность и пользовательский опыт, разрабатывать новые функции и услуги.

Коммуникация с пользователями

Мы используем ваши контактные данные для отправки важных сообщений о вашей учетной записи, изменениях в Условиях использования или Политике конфиденциальности, технических обновлений и информации о безопасности, ответов на ваши запросы в службу поддержки.

Маркетинг и персонализация

С вашего согласия мы можем отправлять информацию об акциях, бонусах и специальных предложениях, персонализированные рекомендации на основе вашей активности. Вы всегда можете отказаться от маркетинговых рассылок через настройки учетной записи или ссылку для отписки в письмах.

Правовая основа обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора: обработка необходима для предоставления вам услуг в соответствии с Условиями использования
  • Законные требования: соблюдение требований законодательства по идентификации клиентов и борьбе с отмыванием денег
  • Законные интересы: предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности, улучшение услуг
  • Ваше согласие: для маркетинговых коммуникаций и использования определенных cookies

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или разглашения.

Технические меры безопасности

  • Шифрование данных при передаче с помощью протокола SSL/TLS
  • Шифрование чувствительных данных при хранении
  • Использование безопасных серверов с ограниченным доступом
  • Регулярные проверки безопасности и тестирование на уязвимости
  • Системы обнаружения и предотвращения вторжений
  • Многофакторная аутентификация для доступа к системам

Организационные меры

  • Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Обучение персонала вопросам защиты данных
  • Конфиденциальные соглашения со всеми сотрудниками и подрядчиками
  • Политики и процедуры управления данными
  • Регулярный аудит процессов обработки данных

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Однако мы можем раскрывать вашу информацию в ограниченных случаях.

Поставщики услуг

Мы сотрудничаем с доверенными третьими сторонами для предоставления определенных услуг: платежные процессоры для обработки финансовых транзакций, сервисы верификации личности, хостинг-провайдеры для хранения данных, аналитические платформы для изучения использования сайта. Все поставщики обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.

Правовые требования

Мы можем раскрывать ваши данные, если это требуется законом, необходимо для исполнения судебных решений или официальных запросов государственных органов, нужно для защиты наших прав и безопасности или прав других пользователей.

Бизнес-операции

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу. Вы будете уведомлены о такой передаче заранее.

Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Украины. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через использование стандартных договорных положений, одобренных регуляторными органами, и других соответствующих механизмов защиты.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, определенных в этой Политике, или для выполнения законодательных требований.

  • Данные учетной записи хранятся в течение активного использования и 5 лет после закрытия
  • Финансовые записи хранятся минимум 5 лет в соответствии с требованиями AML/CFT
  • Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия
  • Технические логи хранятся до 12 месяцев

Ваши права относительно персональных данных

В соответствии с законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, и информацию о способах их использования.

Право на исправление

Вы можете требовать исправления неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете требовать удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки, вы отозвали согласие на обработку, данные обрабатывались незаконно. Обратите внимание, что это право не является абсолютным и может быть ограничено законодательными требованиями.

Право на ограничение обработки

Вы можете требовать временного ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях, например, во время рассмотрения спора относительно точности данных.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить ваши данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контроллеру.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших данных для целей прямого маркетинга в любое время. Вы также можете возражать против обработки на основании законных интересов при определенных обстоятельствах.

Право на отзыв согласия

Если обработка основывается на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.

Как реализовать ваши права

Для реализации любого из вышеуказанных прав или если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нашей службой поддержки через контактные каналы, доступные на Платформе. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Cookies и подобные технологии

Платформа использует cookies и подобные технологии отслеживания для улучшения функциональности и персонализации опыта пользователей. Подробную информацию об использовании cookies вы можете найти в нашей отдельной Политике использования файлов cookie.

Защита данных несовершеннолетних

Наши услуги предназначены исключительно для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали данные несовершеннолетнего лица, мы немедленно примем меры для удаления такой информации.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым, операционным или регуляторным причинам. Обновленная версия будет опубликована на Платформе с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут сообщены вам через электронную почту или заметное уведомление на Платформе.

Жалобы и обращение к регулятору

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей стране. В Украине таким органом является Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с этой Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, обращайтесь в нашу службу поддержки через контактные каналы на Платформе. Мы стремимся обеспечить прозрачность наших практик и быстро реагировать на все запросы пользователей.